Одним из ключевых направлений деятельности «КОМПИТ ЭКСПЕРТ» является разработка и внедрение портальных решений. Компания имеет опыт реализации проектов в таких отраслях экономики, как оптово-розничная торговля, банковская деятельность, промышленность, транспорт и связь, в том числе опыт создания цифровых информационных платформ для государственного сектора.
Портальные решения используются в рамках проектов по реализации комплексных задач, таких как:
- построение аналитических платформ (BI+AI+ETL) для оптимизации принятия управленческих решений;
- эффективное взаимодействие поставщика и потребителя (B2B/B2С) в концепции e-commerce, marketplace (CRM+RPA+B2B/В2С);
- поддержка уровня обслуживания заказчика (Service Desk+Chat Desk);
- омниканальное взаимодействие с клиентом, исключающее потерю обратной связи (CRM+Chat Desk+AI);
- управление цепочками поставок (SCM+ECM+AI);
- управление корпоративными проектами и всеми этапами жизненного цикла проекта для достижения бизнес-целей заказчика (EPPM+Service Desk+AI).
При реализации проектов по созданию портальных решений эксперты компании широко применяют подходы Data Driven, технологии управления большими данными (Big Data), искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML).
Более подробно о преимуществах внедрения портальных решений для разных отраслей экономики и применяемых «КОМПИТ ЭКСПЕРТ» технологиях при создании аналогичных систем в интервью порталу ilex.by поделился директор по разработке и внедрению программного обеспечения компании Сергей Радковский. Подробнее по ссылке
