ООО «КОМПИТ ЭКСПЕРТ»  – компания, состоящая в профессиональном сообществе POSTGRESQL.ORG, более 25 лет работающая на рынке информационных технологий. Для своих партнеров и Заказчиков предоставляет широкий спектр технических решений и услуг в регионах Европа (EUROPE), в том числе услуг в области консультирования, внедрения, настройки, эксплуатации и технической поддержки СУБД PostgreSQL. 

Услуги по технической поддержке и сопровождению СУБД PostgreSQL

  • Администрирование СУБД, поддержку Заказчика по техническим аспектам эксплуатации, обслуживания и использования СУБД, выполнение мероприятий по ее обновлению
  • Решение проблем с работоспособностью и производительностью СУБД PostgreSQL в текущей конфигурации Заказчика
  • Устранение проблем функционирования СУБД, консультирование и помощь с восстановлением работоспособности СУБД PostgreSQL после аварий и сбоев
  • Диагностику причин сбоев и выработку рекомендаций по их предупреждению
  • Анализ систем мониторинга и политик резервного копирования, настроек резервного копирования, проведение мероприятий по выполнению резервного копирования\восстановления СУБД, ее компонентов и накопленных данных
  • Проверку правильности резервного копирования, в том числе путем проведения мероприятий (проверок) по восстановлению СУБД и данных из резервной копии
Состав комплекта услуг, составляющих техническую поддержку, формируется исходя из потребностей Заказчика и может быть изменен в индивидуальном порядке.

Прием обращений осуществляется по телефону, электронной почте, а также через систему технической поддержки ООО «КОМПИТ ЭКСПЕРТ» по рабочим дням в рабочее время либо в режиме 24/7.